Edgy Teknoloji Pazarlama; veya Nasıl Para Kazanın ve Herkesten Nefret Edin

Pazarlama berbat. Bunu yapmak için berbat ve pazarlanmak için berbat. Pazarlama, kariyerimde yaptığım en zor ve en ödüllendirici şeydi. Ancak, işte sorun şu: kapitalizmi ortadan kaldırana kadar, birisinin yapması gerekiyor. Mal üretmek ve satmaktan para kazanmak istiyorsanız, satın alacak insanları bulmalı ve onları almaları gerektiğine ikna etmelisiniz. Pazarlamanın özü, duyduğum her ampirik pazarlama örneğine aykırı, duygusal manipülasyon veya kör para cezası değil; birinin emeğinin ürünü hakkında “bunu neden yaptın” diye cevaplayabiliyor.

Pazarlama pazarına burnumu sokmamın sebeplerinden biri, faydalı bir şeyler yapmanın ve bunları esasa göre satmanın mümkün olduğuna inanıyorum. En idealist anlarımda, dürüstlük ve kalite yoluyla bir şeyler satarak, insanları şaşırtmak için aldatma girişimleriyle dünyayı mahvetmeyi bırakmaya ikna edebileceğime inanıyorum.

Kapıya ayak basmamın bir diğer nedeni ise, sadece bir ürün satmayı başaramamakla kalmaz, aynı zamanda dünyayı onlarla karşılaşan herkes için daha da kötüleştiren reklamları engellemektir. Bu amaçla, gerçek bir insan dünyasında olduğunuzu unutup sikiştiğinizde neler olduğuna dair temkinli bir hikaye belgeliyorum. Satışını yaptığınız insanların, kişisel belgelerinizde yakalananların ötesinde etik taahhütlerle gerçek hayatlara sahip olmaları.

Kısacası, diğer insanlar nesne değildir. Onlara, sizden daha az gerçekmiş gibi davranırsanız, pazarlamanızı çok fena mahvedeceksiniz.

Bu reklamı işe doğru yürüdüğümde gördüm ve en kısa sürede düşündüğüm, tweet'ime yazdığım şeydi: “Bu lanet olası şey nedir”. insanlar birçok yönden. Ve birçok insan daha kabul etti.

Ve bu cevapların sadece bir kısmı.

Loggly, reklamın arkasındaki şirket, o zamandan beri özür diledi ve reklamları indireceğini söyledi.

Loggly ile bifteğim yok ve sanırım reklamları aşağı çekmek iyi bir jest, ama özürlerinin saçma olduğunu not edeceğim. Aldıkları cevaplardan utandıkları yazıyor. Reklamlarına yanıt veren insanlar tarafından utandıkları doğrudur, ancak demek istedikleri, eylemlerinden utandıkları anlamına gelir. Diğer insanlar onları utandırmadılar; kendilerini utandırdılar. Yani, zor duygular yok, ama bu saçma bir özür.

Bu ürünü asla satın almayacaklarını tweetleyen birçok potansiyel müşterinin itibar hasarına ek olarak, saf para kaybına dikkat çekmeye değer. VTA hafif raylı sistem resmimin fiyatı 15.000 dolardı. Bu bir trendi; Daha kaç tane olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Ve diğer insanlar San Francisco’da aynı reklamı gördüğünü belirtti. Maaş bile saymadan, 50.000 doların üzerinde bir meşale aldıklarını tahmin ediyorum. Hangi yapmak iyidir.

Öyleyse bak. Loggly kullanıp kullanmaman umrumda değil. Harika olduklarından eminim. Ancak pazarlamacılar, onlardan farklı insanlar hakkında düşünmezken, zarar verebileceklerini ve çoğunu bildiklerini bilmelidir. Bu görevdeki amacım Loggly'nin boykotunu organize etmek değil, geleceğin pazarlamacıları için bir kayıt, Ozymandias heykeli sağlamak. Kamuya açık alanlarımızı aptal saldırganlıklarla kirletmeyin. İnsanlar ondan nefret edecek ve sana kızacaklar.

Bunun yerine, bu süreyi, kullanıcılarınızın yaptıkları şeyler hakkında bir başlangıç ​​düzeyi kursları alarak geçirin. İnsanlıklarını azaltarak sizinle kullanıcılarınız arasındaki boşluğu kapatmayın; ufkunu genişleterek onlara yaklaş. Hiçbir log yönetimi çözümü, temel varoluşsal ikilemleri çözemez, ancak onu kullanan insanlar için bilgi ve empati içermiyorsa, o zaman iş yaşamlarındaki gerçek sorunları çözebilir. İşlerini yapmayı dene ve onlarla sevişemeyeceklerini söylemekten daha iyi söyleyecek çok şey bulacaksın.